fbpx

Dreptul utilizatorilor la intimitate

Legile initiate de Comisia Europeana in anul 2012, referitoare la protectia datelor si dreptul la intimitate pe internet) au starnit o serie de reactii puternice, din partea industriei de marketing si publicitate online, atat la nivel international cat si national. Aceste legi il au in centru pe utilizatorul de internet – pe de o parte sporindu-i intimitatea, facand in acelasi timp ca alte companii sau organizatii sa nu mai poata obtine informatii despre acestia fara ca ei sa fie informati in prealabil. In mod practic, e necesar ca fiecare utilizator sa isi exprime clar acordul de a naviga pe site, acceptand cookie-urile aferente. Acest lucru se realizeaza la accesarea site-ului, printr-o fereastra de tip pop-up care sa ii aduca la cunostiinta vizitatorului acest lucru.

Daca raspunsul vizitatorului va fi afirmativ, nu va mai trebui sa confirme si cand ajunge pe alte pagini ale aceluiasi site. Insa daca nu o face, fereastra va reaparea, in continuu. Pentru o functionalitate cat mai ridicata calitativ, cat si pentru o experienta de navigare cat mai placuta, cookie-urile au devenit in ultimii ani o parte integranta, indispensabila a internetului, ajungand sa opereze in moduri ce dau noi semnificatii conceptului de personalizare si de interactivitate. Mai mult decat atat, ele pot opera pentru a afisa reclame cat mai elocvente, bazate pe interesele si comportamentul utilizatorului.
In concluzie, aceste cookie-uri asigura o eficienta mai mare in procesul de vanzare, facilitand navigarea si cautarile vizitatorului. In acelasi timp, ele nu influenteaza vulnerabilitatea datelor si informatiilor personale, atunci cand sunt folosite programe antispyware si browsere de internet cu update-ul la zi. Modul in care acestea interactioneaza cu utilizatorul pot fi setate prin functiile de preferinta si particularizari, ale fiecarui browser in parte.

POLITICA DE CONFIDENTIALITATE

Toate informatiile si imaginile existente pe acest site sunt cu titlu informativ si sunt detinute de Blue Residence Sebes. Niciun material de pe acest site nu poate fi reprodus partial, integral sau modificat fara acordul expres exprimat de catre titularul acestui drept. Toate drepturile sunt rezervate Blue Residence Sebes Este strict interzisa folosirea acestui site in scopul distrugerii sau alterarii lui, a continutului sau a securitatii acestuia ori pentru discreditarea sau hartuirea Blue Residence Sebes sau a afiliatiilor sai. Blue Residence Sebes va aplica toate masurile de securitate tehnica si organizatorica pentru protejarea datelor asupra carora detine controlul impotriva oricarei situatii de manipulare accidentala sau intentionata, pierdere, distrugere sau impotriva accesului oricarei persoane neautorizate.

Protectia informatiilor in cursul procesarii datelor dumneavoastra personale este o preocupare majora a Blue Residence Sebes, de aceea toate datele colectate in cursul vizitelor pe site-ul nostru web sunt procesate conform prevederilor legale valabile in Romania. Site-ul nostru web poate include legaturi cu alte site-uri al caror continut nu se afla sub controlul nostru, de aceea Blue Residence Sebes nu isi asuma si nu poate accepta nici un fel de responsabilitate pentru continutul acestor site-uri web. Blue Residence Sebes. Se angajeaza sa nu dezvaluie nici o informatie cu privire la vizitele dumneavoastra pe acest site, exceptand situatiile legale. Blue Residence Sebes nu va transmite nici unui tert datele dumneavoastra personale introduse de dumneavoastra pe site-ul www.luxuria-residence.ro conform acestor “Termeni si Conditii”.

Colectarea si procesarea datelor cu caracter personal

Cand vizitati site-ul web al Blue Residence Sebes, serverul de web inregistreaza automat numele furnizorului dumneavoastra de servicii internet, site-ul web de la care ne vizitati. Alte date personale vor fi memorate numai daca sunt oferite voluntar de dumneavoastra, de exemplu, in contextul unei inregistrari, al unui sondaj de opinie, concurs sau in cursul executarii unui contract.

Utilizarea si dezvaluirea datelor personale si specificarea scopului
Datele dumneavoastra vor fi tratate in conformitate cu legislatia actuala privind Protectia Datelor cu Caracter Personal si vor fi utilizate de catre Blue Residence Sebes in scop de analiza de marketing si administrare baza de date clienti, inclusiv pentru asistenta clienti, precum si pentru a va putea informa despre noile produse si servicii ale companiei noastre. Blue Residence Sebes se obliga ca datele personale sa nu fie difuzate catre terti beneficiari/utilizatori.

Ce date colectam

Pentru scopurile Prelucrarii mentionate la  de mai jos, prelucram datele dumneavoastra cu caracter personal furnizate in cadrul siteului nostru – denumite in continuare „Date cu caracter personal”, dupa cum urmeaza:

  • Nume, prenume, numarul de telefon mobil/fix, adresa de email, sau orice alta informatie cu caracter personal pe care ne-o oferiti in mod explicit. (denumite în continuare „Date personale”);
  • Continutul comentariului transmis si subiectul acestuia, continutul documentelor atasate si transmise catre Blue Residence Sebes (denumite incontinuare „Date de comunicare”);
  • Informatii privind utilizarea siteului de catre dumneavoastra, cum ar fi data si ora la care ati accesat websiteul, inclusiv adresa IP publica, Device ID public si date similare despre dumneavoastra (denumite in continuare „Date de monitorizare”).

Blue Residence Sebes va colecteaza datele cu caracter personal in urmatoarele modalitati: direct de la dumneavoastra (acordate pe site, email, retele de socializare ori prin alte mijloace de comunicare), din rapoartele traficului inregistrat de serverele care gazduiesc site-ul, din retele sociale precum si prin intermediul cookie-urilor.

Scopurile Prelucrarii

Prelucram datele dumneavoastra cu caracter personal in masura permisa sau impusa de legislatia aplicabila in urmatoarele scopuri:

  1. Pentru furnizarea bunurilor si serviciilor oferite de catre Blue Residence Sebes, cuprinzand actiunile specifice acestei activitati inclusiv pentru a permite folosirea cat mai optima a siteului si in scopul obtinerii de informatii statistice pentru imbunatatirea serviciilor Blue Residence Sebes (denumite in continuare „Scopuri legate de furnizarea serviciilor si functionarea siteului”);
  2. Pentru administrarea sigura a sistemului informatic al Blue Residence Sebes si in scopul evitarii activitatilor infractionale (denumite in continuare „Scopuri legate de securitate si prevenirea fraudei”);
  3. Pentru a permite clientilor sa ofere sugestii si sesizari cu privire la serviciile oferite de Blue Residence Sebes (denumite in continuare „Scopuri legate de sugestii si sesizari ale clientilor”);
  4. Pentru a permite realizarea activitatilor de marketing (denumite in continuare„Scopuri legate de marketing”);
  5. Aceste activitati pot include:
    1. Utilizarea datelor dumneavoastra personale pentru a va trimite noutaţi despre produsele şi serviciile noastre, atunci intrati in contact cu Blue Residence Sebes prin orice mediu online sau offline. Va puteţi dezabona de la aceste comunicari de marketing, oricand, rapid şi uşor. Este suficient un click pe linkul de dezabonare inclus in fiecare newsletter sau comunicare din partea Blue Residence Sebes.
    2. Pe baza informatiilor pe care ni le furnizati vi se pot arata oferte personalizate pe site (inclusiv pe reţelele socializare). Acestea pot fi oferte de care puteti beneficia direct pe site, oferte ale unor terţi sau produse, chestionare, servicii, oferte. promotionale despre care credem ca v-ar interesa.

Vom utiliza datele cu caracter personal, astfel cum vor fi furnizate de dumneavoastra catre Blue Residence Sebes, in scopurile mentionate  aici.

In general, prelucrarea datelor cu caracter personal este necesara in vederea desfasurarii activitatii specifice scopurilor prelucrarii.

In general, vi se solicita sa furnizati datele dumneavoastra cu caracter personal in mod obligatoriu, cu exceptia situatiilor limitate in care va comunicam ca anumite informatii sunt facultative. Daca nu ne oferiti respectivele date cerute a fi furnizate in mod obligatoriu, procesul poate fi intarziat sau chiar imposibil.

Pentru a putea prelucra datele dumneavoastra cu caracter personal, Blue Residence Sebes se bazeaza pe diferite temeiuri juridice, dupa cum urmeaza:

    1. Consimtamant: Ne putem baza pe acordul dumneavoastra de a va utiliza informatiile personale in anumite scopuri directe de marketing, consimtamantul fiind temeiul juridic pentru colectarea, prelucrarea si utilizarea datelor dumneavoastra cu caracter personal, astfel cum este permis de legea aplicabila. Va puteti retrage consimtamantul in orice moment, contactandu-ne la adresele de la sectiunea contact sin site-ul nostru.
    2. Executarea unui contract sau in vederea incheierii unui contract: Prelucrarea este necesara pentru executarea contractului la care persoana vizata este parte sau pentru a face demersurile necesare incheierii contractului dintre dumneavoastra si Blue Residence Sebes (de ex., in cazul clientilor fiind vorba de contractul de vanzare – cumparare, in cazul furnizorilor fiind vorba de contractul de furnizare).

De asemenea, prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal poate fi necesara pentru a face demersuri inainte de incheierea unui posibil contract, in conditiile in care sunteti un potential partener si doriti sa ne contactati in vederea unei eventuale colaborari comerciale;

  1. Interese legitime: Putem folosi informatiile pentru interesele noastre legitime, cum ar fi oferirea celui mai bun continut adecvat al siteului, emailuri si newslettere, pentru a ne imbunatati si promova produsele si serviciile, precum si continutul pe site-ul nostru, si in scopuri legale, administrative si de detectare a fraudei.

Informatii pentru utilizatori (vizitatori)

Ca utilizator (vizitator) aveti urmatoarele responsabilitati: – sa furnizati date adevarate, exacte si complete despre dumneavoastra, asa cum este cerut de formularul de inregistrare atunci cand este cazul; – sa mentineti si innoiti, atunci cand situatia cere, datele de inregistrare pentru a fi adevarate, exacte si complete.
Totodata va asumati obligativitatea de a nu face urmatoarele: – sa publicati materiale care contin virusi sau alte programe cu intentia de a distruge acest sistem cat si orice sistem sau informatie; – sa publicati materiale cu drept de autor, daca nu sunteti autorul sau daca nu aveti permisiunea autorului de a publica materialul respectiv; – sa publicati materiale obscene, defaimatoare, de amenintare sau rauvoitoare fata de un alt utilizator, persoana fizica sau juridical, materiale ori informatii prohibite de prevederile legale in vigoare; – sa publicati o imagine sau o afirmatie care contravine normelor legale in vigoare incidente.
In caz de nerespectare a acestor conditii, Blue Residence Sebes se disociaza de autorul acestora, va sterge informatiile respective si poate actiona pe cale legala. Compania isi rezerva dreptul de a prelucra si utiliza informatiile mentionate mai sus, in scopul informarii Dvs. asupra actiunilor de marketing si ofertelor lansate de companie.

Informarea persoanelor vizate asupra drepturilor lor

Conform Legii nr. 677/2001, beneficiati de dreptul de acces, de dreptul de interventie asupra datelor si de dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale. Totodata, aveti dreptul sa va opuneti prelucrarii datelor personale care va privesc si sa solicitati stergerea acestora. Pentru exercitarea acestor drepturi, va puteti adresa cu o cerere scrisa, datata si semnata catre Blue Residence Sebes.

Modificari ale politicii de confidentialitate

Modificari ale prezentei politici de confidentialitate ce vor aparea pe parcurs vor fi publicate in aceasta pagina web fara a va informa anterior. “Termeni si Conditii” constituie, in intregime, un acord incheiat intre dumneavoastra si Dacă aveți îndoieli sau întrebări cu privire la politica de Cookie-uri, vă rugăm să scrieți la adresa Blue Residence Sebes,. in privinta utilizarii site-ului  Blue Residence Sebes, isi rezerva dreptul de a revizui si aduce la zi aceste reguli in orice moment, fara o anuntare sau o acceptare prealabila a utilizatorilor.
Dacă aveți îndoieli sau întrebări cu privire la politica de Confidentialitate, vă rugăm să scrieți la adresa promovare@blue-residence.ro

 Transferuri de date, destinatari si temeiul legal al acestor transferuri

Destinatari
Alte societati: Transferam datele dumneavoastra cu caracter personal altor companii colaboratoare, in masura permisa de legislatia aplicabila pentru interesele legitime ale Blue Residence Sebes, in vederea facilitarii comunicarii interne si administrarii sarcinilor impreuna cu alte societati, pentru facilitarea cooperarii si comunicarii intre societati, pentru scopuri de marketing.

Transferam datele dumneavoastra tertilor doar daca dumnevoastra v-ati dat in prealabil acordul explicit, printr-un click sau selector din cadrul unuia dintre chestionarele accesate de catre dumneavoastra. De asemenea, transferam datele dumneavoastra tertilor doar dupa ce dumneavoastra v-ati dat in prealabil acordul printr-un click pe un link intr-un email sau doar dupa ce dumneavoastra ati accesat o pagina din siteul Blue Residence Sebes sau al unor terti parteneri Blue Residence Sebes.

Terti: Blue Residence Sebes si/sau alte societati va pot transfera datele unor agentii guvernamentale si de reglementare, instante si alte autoritati guvernamentale, conform prevederilor legislatiei aplicabile, in baza Art. 6(1) (c) GDPR, si consultantilor externi cu rol de operatori de date (de exemplu, avocati, contabili, auditori etc.) in baza Art. 6 (1) (f) GDPR.

Prestatori de servicii (din cadrul Blue Residence Sebes si din afara acestuia): in cadrul operatiunilor sale comerciale normale, Blue Residence Sebes incheie contracte cu prestatori de servicii, in vederea desfasurarii anumitor sarcini legate de administrarea clientelei sau IT, de gestionarea furnizorilor la nivel global, furnizarea sistemelor si retelelor globale securizate ca prestator de servicii pentru compania Blue Residence Sebes unde toate sau unele companii pot prelucra date cu caracter personal, inclusiv pentru: procesarea platilor (de ex. banci, procesatori de plati etc.), livrarea produselor (de ex. transportatori/curieri), organizarea campaniilor si desemnarea castigatorilor (de ex. agentii de marketing si publicitate)

Prestatorii terti de servicii au semnat clauze de confidentialitate si nu li se permite sa utilizeze datele dumneavoastra cu caracter personal in alte scopuri decat cele mentionate in prezenta Politica de Confidentialitate cat si in politicile acestora de
confidentialitate.

 

Perioade de retentie

Datele cu caracter personal prelucrate in scopurile mentionate in prezenta politica de confidentialitate vor fi pastrate doar cat este necesar, pe durata existentei contactului cu Blue Residence Sebes si ulterior, in timpul unei perioade de tranzitie (de exemplu, pentru primirea unui raspuns la solicitarea dumneavoastra) sau pentru oricare alta perioada mai indelungata in care Blue Residence Sebes are obligatia legala de a arhiva datele cu caracter personal.

Daca se initiaza o actiune judiciara, datele cu caracter personal pot fi pastrate pana la finalul acestei actiuni, inclusiv eventualele perioade de recurs, iar apoi vor fi sterse sau arhivate, conform prevederilor legislatiei aplicabile.

In principiu, va vom pastra datele cu caracter personal pe durata solicitata sau permisa de legislatia aplicabila. Ulterior, vom elimina/sterge datele dumneavoastra cu caracter personal din sistemele si evidentele noastre si/sau vom lua masuri pentru a le anonimiza, astfel incat sa nu mai puteti fi identificat in baza acestora.

In toate cazurile, datele cu caracter personal din contractele, comunicarile si alte documente identificate pot fi supuse unor cerinte legale de pastrare, care necesita, in principiu, pastrarea de pana la 10 ani.

 

Proceduri de securitate

In conformitate cu legislatia europeana pentru protectia datelor, folosim proceduri rezonabile pentru a preveni accesul neautorizat şi folosirea neadecvata a datelor cu caracter personal.

Utilizam sisteme şi proceduri adecvate pentru a proteja şi securiza datele cu caracter personal pe care ni le transmiteti. De asemenea, folosim proceduri de securitate şi restrictionari tehnice şi fizice ale accesarii şi folosirii datelor cu caracter personal pe serverele noastre. Numai personalul autorizat poate accesa datele personale in timp ce lucreaza.

 

Log in with your credentials

Forgot your details?